استعلام و پرداخت قبض آب

با وارد کردن شناسه قبض یا شماره اشتراک آب در نوین وان، مبلغ قابل پرداخت، وضعیت بدهی و تاریخ سررسید قبض آب در کمتر از یک دقیقه نمایش داده می‌شود.

شناسه قبض یک کد ۱۳ رقمی است که روی قبوض کاغذی قدیمی، پیامک‌های آبفا یا از طریق ارسال شماره اشتراک به سرشماره ۱۰۰۱۵۲۲ قابل دریافت است.

خیر. فقط به شماره اشتراک آب نیاز دارید که روی کنتور یا قبوض قدیمی موجود است. از سال ۱۳۹۸ قبض کاغذی آب حذف شده و پیامک جایگزین آن شده است.

تأیید پرداخت توسط سازمان آبفا معمولاً ۲۴ تا ۷۲ ساعت پس از پرداخت انجام می‌شود. صفر نشدن فوری بدهی طبیعی است و نیاز به پرداخت مجدد ندارد.

بر خلاف قبض برق و گاز، قبض آب مهلت مشخص و جریمه دیرکرد ندارد. با این حال پرداخت به‌موقع توصیه می‌شود تا بدهی‌های معوقه روی هم انباشته نشود.

بله. نوین وان مجموع بدهی‌های معوقه دوره‌های قبلی را به همراه قبض جاری نمایش می‌دهد و امکان تسویه یکجا یا جداگانه را فراهم می‌کند.

در صورت ناموفق بودن تراکنش، مبلغ کسرشده ظرف ۷۲ ساعت کاری به حساب بازمی‌گردد. در صورت عدم برگشت با پشتیبانی نوین وان تماس بگیرید.

مبلغ اضافه به‌عنوان بستانکاری در سامانه آبفا ثبت می‌شود و از قبض دوره بعد کسر خواهد شد. امکان پرداخت تکراری قبض آب پرداخت‌شده وجود ندارد.

بله. با داشتن شناسه قبض یا شماره اشتراک آب واحد، هر شخصی اعم از مالک یا مستأجر می‌تواند قبض آب آن واحد را در نوین وان استعلام و پرداخت کند.

برای تغییر شماره موبایل دریافت‌کننده پیامک قبض آب باید با همراه داشتن مدارک ملک به شرکت آب و فاضلاب منطقه مراجعه کنید یا از طریق سامانه ۱۲۲ درخواست دهید.

خیر. سرویس استعلام و پرداخت قبض آب در نوین وان بدون کارمزد اضافه است و شما فقط مبلغ خود قبض را پرداخت می‌کنید.

بله. پس از هر پرداخت موفق، رسید الکترونیکی شامل شماره پیگیری، مبلغ، تاریخ و ساعت تراکنش صادر می‌شود که قابل دانلود و ارائه به مراجع مربوطه است.

با شماره اشتراک ثابت آب که روی کنتور حک شده یا در قراردادنامه اشتراک موجود است، می‌توانید بدون دریافت پیامک قبض، استعلام را در نوین وان انجام دهید.

شماره اشتراک آب یک کد ۸ رقمی است که روی کنتور آب، قراردادنامه اشتراک و قبوض کاغذی قدیمی درج شده است. همچنین می‌توانید از طریق سامانه ۱۲۲ آن را دریافت کنید.

قبض آب معمولاً هر دو ماه یکبار صادر می‌شود. در صورت عدم قرائت کنتور در دوره‌ای، قبض به‌صورت برآوردی صادر شده و در دوره بعد با قرائت واقعی تسویه می‌شود.

بله. تمام پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی مورد تأیید بانک مرکزی انجام می‌شود. اطلاعات کارت بانکی ذخیره نمی‌شود و ارتباط با SSL کامل رمزگذاری شده است.

از طریق سامانه ۱۲۲ آبفا یا مراجعه حضوری به امور مشترکین با رسید پرداخت و عکس کنتور، درخواست بازبینی مصرف و قرائت مجدد ثبت کنید.

بله. نوین وان کاملاً ریسپانسیو طراحی شده و روی تمام مرورگرهای موبایل و تبلت بدون نیاز به نصب اپلیکیشن جداگانه قابل استفاده است.

تقسیط بدهی قبض آب از طریق مراجعه حضوری به شرکت آب و فاضلاب منطقه با ارائه کارت ملی و شماره اشتراک امکان‌پذیر است. نوین وان مبلغ کامل بدهی جاری را برای پرداخت یکجا نمایش می‌دهد.

شناسه قبض کد ۱۳ رقمی برای استعلام اطلاعات قبض است و هر دوره تغییر می‌کند. شناسه پرداخت کد ۱۳ رقمی دیگری است که مخصوص انجام تراکنش پرداخت است. هر دو در پیامک قبض ارسال می‌شوند.