سامانه استعلام نوینبا وارد کردن کد ملی و شماره پلاک، اطلاعات بیمه شخص ثالث خودرو را استعلام کنید و شرکت بیمهگر، تاریخ صدور و پایان، تعداد خسارت، کد یکتا، VIN و مشخصات خودرو را مشاهده کنید.
برای استعلام، کد ملی مالک پلاک و شماره پلاک خودرو را وارد کنید. نیازی به وارد کردن کد یکتای بیمهنامه نیست.
برای استعلام بیمه شخص ثالث خودرو، تنها به پلاک خودرو و کد ملی مالک خودرو نیاز دارید، در سامانه استعلام نوین وان با ارائه این دو ورودی میتوانید گزارش کاملی از اطلاعات و وضعیت بیمه شخص ثالث خودرو دریافت نمایید. چنانچه نیاز به راهنمایی درباره چگونگی انجام استعلام بیمه شخص ثالث خودرو دارید، به این بخش توجه کنید: در استعلام و گزارش بیمه شخص ثالث نوین وان در کمتر از یک دقیقه و با وارد نمودن تنها دو پارامتر اصلی یعنی پلاک و کد ملی مالک خودرو گزارش استعلام به شما ارائه خواهد شد.
اما در این استعلام چه اطلاعاتی مشاهده می‌کنید؟ بد نیست در همین ابتدا بدانید که تقریبا چه اطلاعاتی با انجام این استعلام دریافت می‌کنید؛ در این استعلام بیمه شخص ثالث خودرو پس از پرداخت هزینه استعلام به صورت آنی و فوری برای شما به نمایش درخواهد آمد و در صورتی که خودرو دارای بیمه باشد، اطلاعات شروع و پایان بیمه، میزان تخفیف، انواع آسیب های وارده، نام بیمهگر، تعداد خسارت و اطلاعات خودرو را مشاهده و دریافت نمایید.
اما این استعلام چقدر کاربردی است؟ از کاربردی ترین موارد استعلام بیمه شخص ثالث، هنگام خرید خودرو است، در هنگام خرید خودرو میتوانید تنها با مشاهده برگ سبز خودرو و برداشتن کد ملی و پلاک از روی بگرگ سبز یا کارت خودرو این استعلام را انجام دهید تا از بیمه بودن ماشین مطمئن شوید، زمان دقیق اعتبار و انقضا بیمه را مشاهده کنید، تعداد خسارات و میزان تخفیف را ببینید. یکی دیگر از کاربردهای استعلام بیمه شخص ثالث هنگامیست که نیاز به اطلاع از پایان اعتبار بیمه نامه خودرو خود دارید، در این زمان به راحتی از طریق این سرویس در کمترین زمان ممکن به اطلاعات مورد نیازتان دست پیدا خواهید نمود.
برای استعلام بیمه شخص ثالث به دو چیز نیاز دارید: شماره پلاک خودرو مورد نظر همراه کد ملی مالک فعلی خودرو. شما میتوانید با مشاهده کارت خودرو و یا برگ سبز در هنگام خرید و فروش خودرو و یا جهت یادآوری خودتان این دو ورودی را پیدا کنید، چنانچه خودتان مالک خودرو هستید به راحتی با وارد کردن این دو پارامتر ورودی استعلام مورد نظرتان را دریافت می‌کنید.
در همین صفحه سرویس استعلام بیمه شخص ثالث و در فرم ورود اطلاعات، طراحی ورود اطلاعات پلاک خودرو را به نحوی شبیه به تصویر پلاک خودرو طراحی کرده‌‌ایم تا به راحتی متوجه نحوه ورود آن شوید و دچار چالشی از این بابت نشوید، از چپ به راست یا از راست به چپ با وارد نمودن اطلاعات مشخص در جایگاه خود (طراحی شبیه پلاک ملی خودرو) جایگذاری کنید.
کد ملی صاحب پلاک از جمله موارد ضروری این استعلام است، چرا که برای این استعلام نیاز به احراز اولیه است، باید مشخص شود پلاک و کد ملی یکسان و متعلق به یک شخص است، علاوه بر این اطلاعاتی که در گزارش آمده است را نمیتوان تنها با ارائه پلاک نمایش داد، در نتیجه کد ملی مالک خودرو نیز برای این استعلام ضروری و لازم است.
خیر، برای استعلام بیمه شخص ثالث خودرو نوین وان نیازی به کد یکتای بیمه نامه نیاز ندارید و تنها با ارائه همان دو مورد (کد ملی و پلاک) به نتیجه مورد نظرتان می‌رسید.
در گزارش نتیجه استعلام بیمه شخص ثالث اطلاعاتی مفید و کاربردی درباره خودرو و وضعیت بیمه آن به شما ارائه خواهد شد. در ادامه به انواع مواردی که در نتیجه گزارش به شما ارائه خواهد شد اشاره می‌کنیم و در جدولی نیز آن را برایتان مشخص نموده‌ایم.
| اطلاعات نتیجه استعلام | چه چیزی نشان میدهد؟ |
|---|---|
| شرکت بیمهگر | نام شرکت صادرکننده بیمهنامه شخص ثالث |
| تاریخ صدور | تاریخ صدور بیمهنامه ثبتشده |
| تاریخ پایان | زمان پایان اعتبار بیمهنامه |
| تعداد خسارتهای ثبتشده | تعداد خسارت موجود در اطلاعات برگشتی استعلام |
| درصد تخفیف | درصد تخفیف ثبتشده در اطلاعات بیمهنامه، در صورت ارائه |
| کد یکتای بیمهنامه | شناسه اختصاصی بیمهنامه |
| VIN | شناسه وسیله نقلیه |
| کاربری خودرو | نوع کاربری ثبتشده مانند شخصی |
| سیستم/مدل خودرو | مشخصات سیستم وسیله نقلیه ثبتشده |
| سال ساخت | سال ساخت ثبتشده برای خودرو |
| شماره پلاک | اطلاعات پلاک مربوط به نتیجه استعلام |
نام شرکت بیمهگر در استعلام بیمه شخص ثالث خودرو را می‌توان به عنوان مهمترین پارامتر این گزارش انتخاب نمود؛ چرا که در موارد بسیاری شرکت بیمهگر خودرو از یاد می‌رود در صورتی که هم برای تمدید و هم برای مشتری خودرو و هم در صورت خسارت این موضوع حائز اهمیت است. در نتیجه نام شرکت بیمهگر یا بیمهگر نیز در این گزارش ارائه خواهد شد.
دو پارامتر تاریخ صدور و تاریخ پایان بیمهنامه از دیگر موارد مهم این گزارش هستند، در این گزارش تاریخ شروع و پایان بیمه خودرو به شما ارائه خواهد شد تا بتوانید به صورت دقیق از مدت زمان باقیمانده اعتبار بیمه نامه خودرو مطلع شوید. اما این دو پارامتر چرا مهم هستند؟ تصور کنید تاریخ دقیق پایان بیمه خود را فراموش کنید و بدون اینکه خودرو بیمهای داشته باشد با آن به رانندگی بپردازید و بر حسب اتفاق تصادف کنید، طبیعتا خسارت بسیار زیادی را متحمل میشوید، اما با بررسی و اطلاع از وضعیت انقضا بیمه خودروتان میتوانید به خوبی از چنین خساراتی جلوگیری نمایید.
یکی دیگر از کاربردها و دلایل اهمیت اطلاع از تاریخ صدور و پایان بیمه، هنگام خرید خودرو است، شاید برایتان پیش آمده باشد که فروشنده خودرو می‌گوید تا 6 ماه دیگر بیمه دارد، یا بدون ارائه زمان مشخص بگوید خودرو بیمه دارد و معتبر است اما مدت بیمه نامه خیلی کوتاه است و عملا تا زمانی که خودرو به دست شما می افتد بیمه آن منقضی شده و شما بی آنکه بدانید باید هزینه بیمه خودرو را هم بپردازید. در نتیجه ارائه تاریخ صدور بیمه و تاریخ انقضا آن در گزارش به شما کمک بسیاری میکند.
از دیگر مواردی که می‌توان در استعلام بیمه شخص ثالث به آن اشاره نمود، استعلام تخفیف بیمه شخص ثالث است. با استعلام تخفیف بیمه شخص ثالث که از دل همین سرویس استعلام بیمه نوین وان در می‌آید میتوانید از میزان تخفیف در بیمه بعدی خود مطلع شوید مثلا اگر در گزارش، درصد تخفیف عدم خسارت نمایش داده شود، این درصد یکی از عوامل مؤثر در محاسبه حق بیمه هنگام تمدید است. تخفیف عدم خسارت طبق مقررات بر حق بیمه پایه اعمال میشود و مبلغ نهایی بیمهنامه میتواند تحت تأثیر عوامل دیگری نیز قرار گیرد.
پارامتر تعداد خسارتهای ثبتشده در گزارش بیمه شخص ثالث خودرو بی شک برایتان جالب و کاربردی است، در این گزارش به تعداد خساراتی که به خودرو وارد شده و یا از طریق بیمه خودرو پرداخت شده و از بیمه استفاده شده است نیز ارائه میشود تا بدانید بر اثر تصادفات و موارد دیگر چند بار خسارت در سیستم بیمه برای خودرو شما ثبت شده‌است.
از دیگر مواردی که در گزارش استعلام ارائه میشود کد یکتای بیمه نامه شخص ثالث است، کد یکتا بیمه یک شماره منحصر به فرد (غیرتکراری) است که مختص بیمه نامه شماست.
شماره VIN خودرو نیز از دیگر موارد ارائه شده در این گزارش است و از این جهت حائز اهمیت است که شماره داخل بیمهنامه باید با شماره روی پلاک داخل کاپوت یا برگ سبز ماشین شما یکی باشد.
کاربری خودرو مقداری نظیر سواری، وانت و غیره را برمیگرداند، مدل و سال ساخت خودرو نیز از دیگر موارد ارائه شده در گزارش جهت اطلاع شما از خودرو بیمه شده نیز می‌باشد.
اطلاعات پلاک ثبت شده پلاک خودرو که در ابتدا وارد توسط خودتان وارد شده نمایش داده میشود و جهت مشاهده در نسخه پرینت شده یا ذخیره شده است.
پس از ورود اطلاعات و پرداخت هزینه استعلام نتیجه گزارش برایتان به نمایش درخواهد آمد، اما بد نیست بدانید نتیجه گزارش را چگونه بخوانیم تا به خوبی متوجه آن شویم؟ در ادامه به موارد مختلفی در این زمینه اشاره می‌کنیم.
به نوعی مهمترین و اصلی ترین هدف شما نیز از استعلام بیمه شخص ثالث همین مورد است؛ تاریخ پایان بیمه نامه، پس بلافاصله بعد از دریافت نتیجه استعلام به سراغ تاریخ پایان بیمهنامه بروید، با مشاهده تاریخ پایان اعتبار بیمه متوجه این موضوع میشوید که دقیقا خودرو تا چه زمانی بیمه است و آیا بیمه آن منقضی شده و اعتبار آن پایان یافته یا چنانچه همچنان اعتبار دارد دقیقا تا چه زمانی معتبر است.
یک بیمهنامه زمانی معتبر است که کد یکتا داشته باشد، چرا که این کد در سامانه سنهاب نیز ایجاد میشود و معمولا 11 رقمی است. از این کد برای شناسایی بیمه نامه و استعلام اصالت و دسترسی به اطلاعات استفاده میگردد. اما به زبان ساده تر می‌توان کد یکتا بیمه را همان شناسه اختصاصی بیمه نامه دانست، درضمن یکی دیگر از روش‌های استعلام بیمه خودرو از طریق همین کد یعنی کد سنهاب یا کد یکتا بیمه است. در نتیجه هنگام خواندن نتیجه استعلام بیمه شخص ثالث ماشین از جمله موارد با اولویت بالا همین کد یکتای بیمه است که باید بررسی شود.
و اما تعداد خسارت در گزارش بیمه، این استعلام یکی از دیگر موارد حائز اهمیت است که پس از دو مورد بالا هنگام مشاهده گزارش استعلام باید به آن توجه ویژه‌ای نمود. در تعداد خسارات در گزارش بیمه متوجه این موضوع میشوید که خودرو مورد نظر چند بار کارش به خسارت و استفاده از بیمه‌اش کشیده است. شما میتوانید با مشاهده این مورد به چند موضوع دیگر هم پی ببرید مثلا تخفیف بیمه و غیره.
وین یا VIN همان شماره شناسایی خودرو شماست که یک عدد یکتا است، یعنی مختص خودرو شماست و با این وین دقیقا خودرو شناسایی میشود، کد VIN همواره در برگ سبز، کارت خودرو و در داخل کاپوت در بخش پلاک داخل کاپوت خودرو که مشخصات روی آن درج شده نیز وجود دارد. اما کاربرد این کد در نتیجه استعلام بیمهنامه شخص ثالث ماشین شما در مطابقت با اصل خودرو است، اگر VIN نمایش‌داده‌شده با VIN خودرو مطابقت ندارد، این مغایرت را جدی بگیرید و برای بررسی و در صورت نیاز اصلاح اطلاعات با شرکت بیمه یا نمایندگی صادرکننده بیمهنامه تماس بگیرید. پس در حین مطالعه گزارش استعلام بیمه حتما این مورد را هم بررسی کنید و مطمئن شوید که این کد در خودرو و در گزارش بیمه یکسان است.
قسمت آسان و سریع که تنها با نگاهی چشمی می‌توان متوجه آن شد همین بخش مشخصات خودرو است، مشخصات ظاهری، برند و مدل خودرو نیز در این بخش آورده شده، در نتیجه شما به راحتی میتوانید با خودرو خود مطابقت داده و مطمئن شوید بیمه نامه مطعلق خودرو شماست.
اگر در نتیجه استعلام، نام شرکت بیمه، شماره پلاک، VIN، مدل خودرو یا سایر مشخصات با اطلاعاتی که انتظار دارید متفاوت بود، ابتدا کد ملی و شماره پلاک واردشده را دوباره بررسی کنید و نتیجه را با آخرین بیمهنامه و مدارک خودرو تطبیق دهید. ممکن است اطلاعاتی که در اختیار دارید مربوط به بیمهنامه قبلی خودرو باشد. اگر مطمئن هستید اطلاعات واردشده صحیح است اما مشخصات ثبتشده در بیمهنامه با مدارک خودرو مطابقت ندارد، موضوع را از شرکت بیمه یا نمایندگی صادرکننده بیمهنامه پیگیری کنید.
در صورت وجود اشتباه در اطلاعاتی مانند پلاک، شماره شاسی یا VIN، مشخصات خودرو یا اطلاعات بیمهگر، ممکن است برای اصلاح اطلاعات نیاز به صدور الحاقیه اصلاحی باشد. شرکت بیمه نیز ممکن است برای بررسی موضوع مدارکی مانند کارت خودرو، برگ سبز، مدارک هویتی یا بیمهنامه را درخواست کند.
پس از انجام اصلاحات، بهتر است دوباره استعلام بگیرید و اطلاعات نمایش‌داده‌شده را با مدارک خودرو مقایسه کنید. اگر مغایرت همچنان باقی ماند یا شرکت بیمه موضوع را برطرف نکرد، میتوانید درخواست خود را از طریق سامانه رسیدگی به شکایات بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران پیگیری کنید.
استعلام بیمه شخص ثالث اصولا با کد یکتا امکانپذیر است، اما در نوین وان امکان استعلام تنها با پلاک و کد ملی فراهم شده تا دو پارامتری که ساده و دسترسی بهتری دارند تجربه استعلام بهتری را به شما ارائه کند. در ادامه به مزایای این سرویس می‌پردازیم.
قبل از استعلام بیمه نامه خودرو به صورت آنلاین باید به دفاتر پیشخوان و دفاتر رسمی بیمه مراجعه کرده و سپس اقدام به استعلام و پرینت بیمهنامه کاغذی میکردید، اما الان تنها با وارد کردن انی دو مورد میتوانید به راحتی بدون نیاز به نسخه کاغذی آن را ذخیره و دانلود نمایید به عنوان عکس یا pdf و هر زمان که نیاز بود نشان دهید. مزیت استعلام آنلاین در مقابل کاغذی علاوه بر عدم نیاز به چاپ و پرینت و نگهداری، این است که نیاز به مراجعه حضوری و صرف زمان و هزینه حمل و نقل و غیره ندارد. بدون صف بدون معطلی در کمتر از یک دقیقه استعلامتان آمادست.
از دیگر مزایای استعلام بیمهنامه شخص ثالث خودرو با کد ملی و شماره پلاک این است که نیازی به داشتن کد یکتای بیمه (که روی بیمهنامه است) ندارید، تنها با دو پارامتر در همیشه در دسترس میتوانید به سرعت اقدام به دریافت استعلام خود نمایید. کد یکتای بیمه معمولا کمتر در دسترس است.
در استعلام بیمه شخص ثالث خودرو نوین وان تنها اطلاعات بیمه نمایش داده نمی‌شود و اطلاعات خودرو هم نیز نمایش داده میشود. که شما میتوانید مطابقت دهید.با وارد کردن کد ملی مالک و پلاک، چند مورد از اطلاعات بیمهنامه و مشخصات خودرو را در یک گزارش مشاهده می‌کنید.
در استعلام بیمه شخص ثالث با پلاک تنها وارد کردن پلاک خودرو و کد ملی صاحب خودرو کافیست و بدون نیاز به هیچ مورد دیگری به راحتی گزارش استعلام ارائه میشود. ضمن اینکه دسترسی به پلاک و کد ملی مالک بسیار ساده تر و آسان تر از شماره شاسی و شماره بیمه نامه و غیره است. در ادامه هرکدام را توضیح خواهیم داد.
| روش استعلام | اطلاعات موردنیاز | نیاز به داشتن بیمهنامه | کاربرد |
|---|---|---|---|
| پلاک + کد ملی در نوین وان | شماره پلاک و کد ملی مالک | خیر | مشاهده اطلاعات بیمهنامه و مشخصات مرتبط با خودرو |
| کد یکتا | کد یکتای بیمهنامه و اطلاعات هویتی موردنیاز سرویس | معمولاً باید کد یکتا را در اختیار داشته باشید | بررسی اطلاعات ثبتشده بیمهنامه |
| VIN | شناسه VIN و اطلاعات تکمیلی موردنیاز سامانه | خیر، در صورت دسترسی به VIN | شناسایی بیمهنامه مرتبط با وسیله نقلیه |
| شماره بیمهنامه | شماره بیمهنامه و اطلاعات تکمیلی | بله یا باید شماره آن را بدانید | استعلام یک بیمهنامه مشخص |
| پیامک | یکی از شماره بیمهنامه، کد یکتا یا VIN به همراه اطلاعات موردنیاز | بسته به روش | استعلام بدون استفاده از وب |
برای استعلام بیمه شخص ثالث با پلاک و کد ملی تنها وارد کردن این دو مورد کافیست اما باید توجه داشت که حتما کد ملی باید مالک آن پلاک خودرو باشد. اگر چنین نباشد علاوه بر اینکه هزیه استعلام از کیف پولتان کسر میشود نتیجه‌ای به شما نمایش داده نخواهد شد.
کد یکتا یا کد سنهاب یکی دیگر از راه‌های استعلام بیمه شخص ثالث است البته با این اطلاعات نه اما موارد ضروری یعنی اعتبار بیمه خودرو و بیمهگر را نمایش میدهد. از جمله معایب استعلام بیمه با کد یکتا این است که کد یکتای بیمهنامه کمتر در دسترس است نسبت به استعلام بیمه با پلاک و کد ملی.
یکی دیگر از روش‌های استعلام بیمه شخص ثالث با کد VIN یا وین یا همان شناسه خودرو است، در این روش به جای ارائه کد ملی و پلاک نیز میتوانید تنها با وارد نمودن کد وین خودرو مورد نظر نسبت به استعلام بیمه شخص ثالث اقدام نمایید.
در استعلام با شماره بیمهنامه نیاز به داشتن شماره بیمه دارید و پس از وارد کردن آن میتوانید نتیجه گزارش استعلام بیمه شخص ثالث مورد نظر را دریافت نمایید.
در روش استعلام بیمه شخص ثالث از طریق پیامک، با وارد کردن اطلاعاتی نظیر شماره و کد ملی ببیمه‌گر، کد یکتای بیمه نامه و کد vin و ارسال آن به شماره 30002621 نسبت به استعلام بیمه شخص ثالث خودرو اقدام کنید.
یکی دیگر از راه‌های استعلام بیمهنامه، استعلام از بیمه مرکزی است که از طریق دولت من به سامانه سنهاب وارد شده و لیست بیمهنامه های خود را مشاهده می‌کنید اما در این حالت امکان استعلام از خودرویی که قصد خرید آن را دارید وجود ندارد بلکه تنها مالک خودرو میتواند این استعلام را دریافت نماید.
اما بد نیست به این موضوع بپردازیم که استعلام بیمه شخص ثالث خودرو چه زمانی ضروری و لازم است؟ جدا از این که گاهی جهت یادآوری نیاز به استعلام و اطلاع از بیمه خود داریم در مواقعی لازم است که حتما استعلام بیمه شخص ثالث را انجام دهیم، چرا که ممکن است تاریخ انقضای بیمه فرا رسیده باشد، قصد خرید خودرو داشته باشیم، نسخه ای از بیمه نامه را در اختیار نداشته باشیم و یا جهت بررسی اطلاعات بیمه و نام بیمهگر نیاز به این استعلام داشته باشیم.
مهمترین دلیل لزوم استعلام بیمهنامه شخص ثالث عدم اطلاع دقیق از تاریخ انقضای آن است. حتی دانستن ماه آن کافی نیست چرا که در همان چند روزی که ممکن است تاریخ انقضای بیمه ماشین را فراموش کرده باشیم تصادف و یا حادثه ای رخ دهد که خسارات زیادی شامل حالتان شود، پس همواره بررسی این مورد بسیار لازم است و اطلاع از تاریخ دقیق انقضا بیمه خودرو حائز اهمیت است.
یکی دیگر از دلایل اهمیت استعلام بیمه شخص ثالث قبل از تمدید بیمه شخص ثالث است، چرا که لازم است بدانید بیمهگر چه شرکتی است، کد بیمهگر و کد یکتای بیمه را بدانید و یا از درصد تخفیف بیمه خود مطلع شوید. همچنین اگر بیمهنامه قبلی را خودتان ثبت نکرده‌اید و اکنون میخواهید به صورت اینترنتی نسبت به خرید بیمه اقدام کنید میتوانید با مشاهده اطلاعات بیمهنامه قبلی خود و درج همان موارد برای بیمه جدید به راحتی بدون نیاز به آموزش این کار را انجام دهید.
خرید خودرو دست دوم از جمله مواردی است که نیاز ضروری به استعلام بیمه شخص ثالث دارد، در هنگام خرید خودرو دست دوم شما نیاز اطلاع از مهلت بیمهنامه خودرو دارید و هیچ چیز بهتر از یک استعلام بیمه شخص ثالث به روز و واضح نیست.
هنگامی که بیمه نامه در نسخه چاپی و یا حتی در نسخه الکترونیکی در دسترس نباشد و مشخص نباشد که خودرو شما بیمه است بهترین کار این است که یک استعلام به روز از وضعیت بیمه شخص ثالث خودرو گرفته و ان را به صورت الکترونیکی در گوشی خود نگه دارید و در صورت لزوم آن را چاپ نمایید. در نوین وان و در سرویس استعلام بیمه شخص ثالث خودرو تنها با کد ملی و پلاک خودرو این استعلام امکان پذیر است.
یکی دیگر از مواقع ضروری استعلام بیمه، پس از بیمه کردن خودرو است، پس از بیمه کردن خودرو و صدور یا تمدید آن میتوانید جهت اطلاع از صحت اطلاعات ثبت شده و فعال شدن بیمه خودرو نیز استعلام بیمه را انجام دهید.
یکی از نکات جالب استعلام بیمه شخص ثالث خودرو نوین وان در این است که هم استعلام اعتبار بیمه و هم استعلام اصالت بیمه را ارائه میدهد. اما در مورد سوابق، تفاوتی وجود دارد، در این استعلام ما سوابق بیمه را نمایش نمی‌دهیم تنها تعداد خسارات در طول بیمه نامه ارائه میگردد و همینطور موارد مربوط به بیمه نامه فعلی.
| نوع بررسی | سؤال اصلی کاربر | چه چیزی باید بررسی شود؟ |
|---|---|---|
| اعتبار بیمه | آیا بیمهنامه هنوز معتبر است؟ | تاریخ پایان بیمهنامه |
| اطلاعات/اصالت بیمهنامه | آیا اطلاعات بیمهنامه با اطلاعات ثبتشده مطابقت دارد؟ | کد یکتا، شرکت بیمهگر، تاریخ‌ها و مشخصات مرتبط |
| خسارت | چه تعداد خسارت در داده استعلام ثبت شده است؟ | تعداد خسارتهای ثبتشده |
| تخفیف عدم خسارت | چه درصد تخفیفی در اطلاعات بیمه ثبت شده است؟ | درصد و سابقه تخفیف موجود در گزارش |
جهت استعلام اعتبار بیمه شخص ثالث خودرو میتوانید از سرویس استعلام بیمه نوین وان استفاده نمایید در این سرویس به راحتی و تنها با وارد نمودن پلاک خودرو و کد ملی مالک خودرو از وضعیت اعتبار بیمه شخص ثالث نیز مطلع خواهید شد. این ویژگی در همین سرویس استعلامی وجود دارد.
استعلام اصالت بیمهنامه از دیگر مواردی است که با انجام استعلام بیمه شخص ثالث نوین وان دریافت خواهید نمود، نام بیمهگر و کد سنهاب نشانه اصلت بیمه است که در این استعلام ارائه خواهد شد.
یکی دیگر از ویژگیهای استعلام بیمه شخص ثالث نوین وان این است که میتوانید استعلام سوابق خسارت را در قالب تعداد خسارات در نتیجه استعلام مشاهده نمایید، با این استعلام و اطلاع از تعداد خسارات متوجه میزان استناد به بیمهنامه خودرو در هنگام حوادث شوید.
از دیگر مواردی که با استعلام بیمه شخص ثالث نوین وان به آن دست می‌یابید، استعلام میزان تخفیف و یا عدم تخفیف در بیمه بعدی است، چرا که اگر خسارتی سمت بیمه نامه نداشته باشید شامل درصد تخفیف خواهید شد که این بسیار مفید است.
چنانچه استعلام بیمه شخص ثالث نتیجه نداد و هیچ گزارشی دریافت نکردید چند مورد را حتما بررسی کنید.
| مشکل احتمالی | چه چیزی را بررسی کنیم؟ | اقدام پیشنهادی |
|---|---|---|
| کد ملی اشتباه | صحت ۱۰ رقم کد ملی | اصلاح و استعلام مجدد |
| عدم تطابق مالک | کد ملی متعلق به مالک همان پلاک باشد | استفاده از اطلاعات صحیح مالک |
| پلاک اشتباه | ارقام، حرف و سری پلاک | اصلاح پلاک |
| بیمهنامه تازه صادر یا تمدید شده | اطلاعات آخرین بیمهنامه | در صورت ادامه مشکل، پیگیری از بیمهگر |
| اختلال سرویس | صحت ورودی‌ها و وضعیت سرویس | کمی بعد مجدداً بررسی یا با پشتیبانی تماس بگیرید |
ابتدا بررسی کنید و مطمئن شوید که کد ملی وارد شده مالک همان پلاکی است که وارد نموده‌اید. از صحت کد ملی وارد شده مطمئن شوید و سپس دوباره امتحان کنید.
مطمئن شوید که شماره پلاک وارد شده حتما صحیح است و به نام همان خودرو می‌باشد یا خیر. چرا که گاهی یک اشتباه در ورود اطلاعات و یا پلاک دیگری بر اساس ورود حفظی آن نتیجه این استعلام را بی پاسخ می‌گذارد.
حتما مطمئن شوید که آیا شماره پلاکی که وارد نموده‌اید صحیح است یا خیر؟ به حروف و ترتیب اعداد پلاک دقت کنید، در قسمت وارد کردن شماره پلاک سرویس استعلام بیمه شخص ثالث نوین وان، ورودی‌های پلاک به شکل پلاک ملی خودرو درآمده است تا به راحتی متوجه ترتیب آن شوید.
از دیگر مواردی که ممکن است استعلام پاسخ ندهد، ثبت بیمهنامه و یا صدور بیمهنامه جدید است، چرا که فرآیند آن ممکن است تا چند روز طول بکشد و به همین دلیل ممکن است در سامانه استعلامی و در نتیجه گزارشات استعلام بیمه هنوز این استعلام نتیجه‌ای نداشته باشد.
گاهی وقتا دلیل عدم پاسخ در گزارش استعلام سرویس بیمه شخص ثالث به دلیل بروز اختلال است، در چنین مواقعی مورد را با گفتگو پشتیبانی نوین وان مطرح نمایید.
در هنگام اختلال، تصحیح مواردی همچون کد ملی و پلاک پس از بررسی و ورود اطلاعات درست کافیست استعلام را مجدد بگیرید تا به نتیجه گزارش برسید.
خیر، استعلام بیمه شخص ثالث فقط با پلاک امکان پذیر نیست و جهت استعلام به کد ملی مالک پلاک یا همان خودرو هم مورد نیاز است. یکی از دلایل این امر امنیت در ارائه اطلاعات است تا چنین اطلاعاتی تنها با شماره پلاک که موردی عمومی است ارائه نشود.
سامانه‌هایی که تنها بیمه را پلاک ارائه میدهند انگشت شمارند اما همان موارد هم اطلاعاتی کامل را ارائه نمی‌دهند و درصد ارائه اطلاعات در گزارش استعلام بیمه شخص ثالثی که ارائه میدهند پایین و در حد زمان اعتبار باقیمانده است و سایر موارد را نمایش نمی‌دهند.
در استعلام بیمه شخص ثالث نوین وان کد ملی و پلاک در انجام استعلام ضروری‌اند و حتما باید کد ملی وارد شده به نام شخص دارنده پلاک باشد و همخوانی داشته باشد. اما چرا؟ نوین وان همواره متعهد به حفظ امنیت اطلاعات و داده‌های مختلف استعلامی است و هرگز اطلاعات را بدون احراز در درجات مختلف ارائه نمی‌دهد.
بر اساس قانون مصوب ۲۰ اردیبهشت ۱۳۹۵، نکته مهم این است که «شخص ثالث» در قانون به هر فردی گفته میشود که در حادثه ناشی از وسیله نقلیه دچار خسارت مالی یا بدنی شود، به‌جز راننده مسبب حادثه. همچنین ماده ۲، دارندگان وسایل نقلیه را ملزم میکند خودرو را در برابر خسارتهای مالی و بدنی واردشده به اشخاص ثالث بیمه کنند. برای خسارت بدنی راننده مقصر نیز در ماده ۳ پوشش جداگانه «بیمه حوادث راننده» پیش‌بینی شده است. بیمه شخص ثالث، بیمهای اجباری برای وسایل نقلیه است که خسارتهای مالی و بدنی واردشده به اشخاص ثالث در حوادث ناشی از خودرو را، در حدود تعهدات و مقررات قانونی، پوشش میدهد. بر اساس قانون، شخص ثالث به فردی گفته میشود که در اثر حادثه دچار خسارت مالی یا بدنی شده باشد، به‌جز راننده‌ای که مسبب حادثه است. به همین دلیل، همه دارندگان وسایل نقلیه موظف‌اند وسیله نقلیه خود را نزد یک شرکت بیمه دارای مجوز در این رشته بیمه کنند. خسارتهای بدنی راننده مسبب حادثه نیز از طریق پوشش جداگانه حوادث راننده که همراه بیمه شخص ثالث پیش‌بینی شده است، جبران میشود. بنابراین هدف اصلی بیمه شخص ثالث، جبران خسارت افرادی است که بر اثر حوادث ناشی از وسیله نقلیه آسیب مالی یا بدنی می‌بینند.
جهت اطلاع بیشتر به مقاله راهنمای استعلام بیمه شخص ثالث خودرو: تفسیر نتیجه و بررسی خودرو دستدوم مراجعه نمایید.
بیمه شخص ثالث در حوادث رانندگی، دو گروه اصلی از خسارت‌ها را پوشش میدهد: خسارتهای بدنی و خسارتهای مالی واردشده به اشخاص ثالث. خسارت بدنی میتواند شامل مواردی مانند صدمه جسمی، شکستگی، نقص عضو، ازکارافتادگی، هزینه‌های درمان مشمول قانون و دیه فوت باشد. خسارت مالی نیز به زیان واردشده به اموال شخص ثالث، مانند آسیب به خودروی طرف مقابل، گفته میشود. راننده مسبب حادثه از نظر قانون «شخص ثالث» محسوب نمی‌شود؛ با این حال، برای خسارتهای بدنی او پوشش جداگانه‌ای با عنوان بیمه حوادث راننده مسبب حادثه در نظر گرفته شده است. میزان پرداخت خسارت نیز تابع شرایط قانونی و سقف تعهدات بیمهنامه است.
داشتن بیمه شخص ثالث معتبر برای وسایل نقلیه در ایران الزامی است. در صورت وقوع حادثه در مدت اعتبار بیمهنامه، شرکت بیمه در حدود مقررات و تعهدات بیمهنامه مسئول جبران خسارتهای مالی و بدنی واردشده به اشخاص ثالث است. اگر بیمهنامه منقضی شده یا خودرو فاقد بیمه شخص ثالث باشد، شرایط جبران خسارت متفاوت میشود. قانون برای حمایت از زیان‌دیدگان، جبران برخی خسارتهای بدنی را از طریق صندوق تأمین خسارتهای بدنی پیش‌بینی کرده است، اما این موضوع جایگزین داشتن بیمهنامه معتبر برای مالک خودرو نیست. همچنین وسایل نقلیه فاقد بیمهنامه می‌توانند با محدودیت‌های قانونی، از جمله توقیف خودرو و محدودیت در برخی خدمات مرتبط با وسیله نقلیه، مواجه شوند. به همین دلیل، بررسی تاریخ پایان بیمهنامه و تمدید آن پیش از انقضا اهمیت زیادی دارد.
تفاوت اصلی در این است که بیمه شخص ثالث برای جبران خسارت واردشده به دیگران است، اما بیمه بدنه عمدتاً خسارت واردشده به خودروی بیمه‌شده را پوشش میدهد.
| ویژگی | بیمه شخص ثالث | بیمه بدنه |
|---|---|---|
| الزامی بودن | اجباری | اختیاری |
| هدف اصلی | جبران خسارت مالی و بدنی واردشده به اشخاص ثالث | جبران خسارتهای تحت پوشش واردشده به خودروی بیمه‌شده |
| خسارت خودروی راننده مقصر | معمولاً تحت پوشش شخص ثالث خود او نیست | در صورت قرار گرفتن خسارت در پوشش بیمهنامه قابل جبران است |
| خسارت بدنی راننده مسبب | از پوشش حوادث راننده طبق مقررات مربوط استفاده میشود | هدف اصلی بیمه بدنه نیست |
| نمونه پوشش | خسارت مالی و بدنی شخص ثالث | تصادف، آتش‌سوزی، سرقت کلی و پوشش‌های اضافی طبق بیمهنامه |
اگر راننده‌ای در تصادف مقصر باشد، بیمه شخص ثالث او میتواند خسارت مالی و بدنی طرف مقابل را تا حدود تعهدات قانونی جبران کند. در مقابل، خسارت واردشده به خودروی راننده مقصر معمولاً از محل بیمه شخص ثالث خودش پرداخت نمی‌شود؛ برای چنین خسارتی بیمه بدنه کاربرد دارد. پوشش‌های اصلی بیمه بدنه معمولاً شامل خسارت ناشی از تصادف و برخورد، واژگونی یا سقوط، آتش‌سوزی، انفجار و سرقت کلی خودرو است و برخی خطرات دیگر نیز می‌توانند به‌صورت پوشش اضافی به بیمهنامه اضافه شوند. نکته مهم دیگر این است که بیمه شخص ثالث اجباری است، اما بیمه بدنه اختیاری است؛ بنابراین این دو بیمه جایگزین یکدیگر نیستند و هرکدام هدف متفاوتی دارند.
همانطور که پیشتر توضیح داده شد، امنیت اطلاعات در سرویس استعلام بیمه شخص ثالث نزد نوین وان بسیار مهم و حائز اهمیت است، اطلاعات این گزارش همواره بر اساس احراز مناسب و در سطح خود ارائه میگردد.
از جمله شواهد اینکه امنیت ارائه اطلاعات نزد نوین وان بالاست، درخواست کد ملی صاحب پلاک و خودرو است، نوین وان بررسی میکند که آیا کد ملی ارائه شده با کد ملی صاحب پلاک همخوانی دارد یا خیر، در صورتی که همخوانی نداشته باشد هیچ اطلاعاتی ارائه نخواهد شد.
از جمله اطلاعاتی که می‌توان به آن اشاره نمود موارد مرتبط با خود بیمه و بیمه گر و خسارات و تخفیف‌ها و اعتبارات، و همچنین اطلاعات خودرو. در این استعلام همه این اطلاعات نیز ارائه خواهد شد.
اما شاید برایتان سوال باشد پس از استعلام برای اطلاعات شما که در نوین وان ارائه شده چه اتفاقی می‌افتد؟ نوین وان در بازه زمانی روزانه همواره نتیجه گزارشات استعلامی را از دیتابیس خود پاک میکند.
در نتیجه هیچگونه اطلاعاتی نزد نوین وان پس از 24 ساعت باقی نمی‌ماند تا جایی که حتی اگر خود کاربر نیاز به استفاده مجدد از آن اطلاعات را داشته باشد باید دوباره استعلام بگیرد. به همین دلیل نوین وان همواره اعلام میکند که نتیجه گزارش را کاربر دانلود، اسکرین شات و یا ذخیره کند تا پس از حذف نتیجه استعلام اطلاعات را در دستگاه تلفن همراه یا کامپیوتر خود داشته باشد. در نتیجه اطلاعات کاربران همواره امن، بدون ذخیره سازی و نگهداری در دیتابیس نزد نوین وان خواهد ماند.
با استعلام بیمه شخص ثالث میتوانید وضعیت بیمه خودرو و اطلاعات ثبتشده برای آن را بررسی کنید. در نوین وان با وارد کردن کد ملی مالک و شماره پلاک خودرو، اطلاعاتی مانند شرکت بیمهگر، تاریخ صدور و تاریخ پایان بیمهنامه نمایش داده میشود و میتوانید وضعیت بیمه خودرو را بررسی کنید.
پس از انجام استعلام، تاریخ پایان بیمهنامه در نتیجه نمایش داده میشود. با مقایسه این تاریخ با تاریخ روز میتوانید متوجه شوید بیمه شخص ثالث خودرو تا چه زمانی اعتبار دارد و در صورت نزدیک بودن تاریخ انقضا، برای تمدید آن اقدام کنید.
در نوین وان تنها وارد کردن کد ملی کافی نیست و برای انجام استعلام باید کد ملی مالک به همراه شماره پلاک خودرو وارد شود. روش استعلام در سامانههای دیگر ممکن است متفاوت باشد و برخی سرویسها علاوه بر کد ملی، کد یکتای بیمهنامه یا اطلاعات دیگری درخواست کنند.
برخی سامانهها امکان بررسی محدود اطلاعات بیمه با شماره پلاک را ارائه می‌کنند، اما برای دریافت اطلاعات کامل‌تر معمولاً اطلاعات تکمیلی نیز لازم است. در نوین وان برای استعلام بیمه شخص ثالث، شماره پلاک و کد ملی مالک پلاک دریافت میشود.
بله. برای استعلام بیمه شخص ثالث در نوین وان نیازی به دانستن یا وارد کردن کد یکتای بیمهنامه ندارید. با کد ملی مالک و شماره پلاک میتوانید استعلام را انجام دهید و در صورت وجود اطلاعات مربوط به بیمهنامه، کد یکتا نیز در نتیجه استعلام نمایش داده میشود.
کد یکتا شناسه اختصاصی بیمهنامه است و معمولاً در اطلاعات بیمهنامه درج میشود. اگر به بیمهنامه دسترسی ندارید، در نوین وان میتوانید با کد ملی و پلاک استعلام بگیرید؛ کد یکتای بیمهنامه نیز جزو اطلاعات قابل نمایش در نتیجه استعلام است.
بله. در نتیجه استعلام نوین وان، نام شرکت بیمهگر صادرکننده بیمهنامه نمایش داده میشود. علاوه بر نام شرکت، اطلاعات دیگری مانند تاریخ صدور، تاریخ پایان بیمهنامه، کد یکتا و برخی مشخصات خودرو نیز در گزارش قابل مشاهده است.
در نتیجه استعلام نوین وان، تعداد خسارتهای ثبتشده برای بیمهنامه در اطلاعات دریافتی نمایش داده میشود. این مقدار نشان‌دهنده اطلاعات خسارت موجود در نتیجه استعلام است و نباید آن را لزوماً معادل گزارش کامل جزئیات تمام پرونده‌های خسارت در نظر گرفت.
بله. شناسه VIN خودرو یکی از اطلاعاتی است که در نتیجه استعلام نوین وان نمایش داده میشود. VIN یک شناسه اختصاصی برای وسیله نقلیه است و میتواند برای تطبیق اطلاعات نمایش‌داده‌شده در گزارش با مشخصات واقعی خودرو مورد استفاده قرار گیرد.
برای خودروی دستدوم بهتر است شرکت بیمهگر، تاریخ پایان بیمهنامه، کد یکتا، تعداد خسارتهای ثبتشده و مشخصات خودرو مانند پلاک، VIN، مدل و سال ساخت را بررسی کنید. تطبیق این اطلاعات با مدارک خودرو کمک میکند پیش از معامله، مغایرتهای احتمالی در اطلاعات بیمه و خودرو را شناسایی کنید.